134
Міністр розповів про ініціативу
Невдовзі у деяких столичних лікарнях для хворих буде запроваджено нову послугу під назвою «Представник пацієнта», яка орієнтована на надання зручностей особам у комунікації «пацієнт-лікарня».
Про це повідомляє Урядовий портал з посиланням на слова міністра охорони здоров’я України Віктора Ляшка.
«У пацієнтів й досі немає повної інформації щодо безоплатної медичної допомоги, обстежень, ліків та роботи медзакладів. Саме тому разом із партнерами ми анонсуємо запуск пілотної ініціативи для підвищення обізнаності людей у сфері охорони здоров’я — представників пацієнтів», — сказав Ляшко.
За його словами, представники пацієнта — це спеціалісти, які успішно пройшли тренінгове навчання і залучені для роз’яснення пацієнтам у медзакладах загальних питань. Зокрема, йдеться про надання медичних послуг, сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів, фіксації відгуків та спостереження за процесами надання допомоги у медзакладі задля покращення досвіду пацієнта і самої медустанови тощо.
Як впевнені у МОЗ, наявність представників пацієнта допоможе скоротити час розв’язання можливих проблемних питань між пацієнтом та медичним персоналом.
Нову ініціативу «Представник пацієнта» планують запустити у трьох медзакладах столиці: у Національному інститут раку, Київській обласній клінічній лікарні, Київському міському пологовому будинку № 6. Крім того, пілотний проєкт охопить Перше територіальне медичне обʼєднання Львова та Львівський обласний клінічний перинатальний центр.
Як повідомлялося, у столичній дитячій лікарні Охматдит врятували дитину, яка проковтнула близько двох десятків магнітних деталей конструктора.
Нагадаємо, Міністр охорони здоров’я України Віктор Ляшко через надходження численних скарг доручив провести у Києві перевірку всіх військово-лікарських комісій.
Більше новин, фото та відео у телеграм-каналі KASHTAN NEWS. Досі не підписані на новини Києва та України в телеграмі? Підписуйтеся та першими дізнавайтеся про найголовніше в телеграмі.
