С сегодняшнего дня, 1 октября, в Украине билеты на все поезда дальнего следования можно приобрести в мессенджерах.
Процедуру покупки ж/д билетов в «Укразлизныце» упростили с помощью чат-ботов в Telegram и Viber. Расписание поездов станет доступным после того, как покупатель укажет город и выберет станцию отправки и прибытия.
Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.
Далее чат-бот предоставит информацию о расписании поездов на указанный день, о количестве мест в разных классах, а также о рассадке в вагонах, где нужно выбрать место и написать имя и фамилию.
Чат-бот имеет множество других функций:
- продажа и возврат билетов;
- заказ питания;
- расписание рейсов;
- информация о прибытии, опоздания поездов, номера пути;
- онлайн-табло.
Также с помощью приложения пассажиры могут оценить качество поездки, чистоту вагонов и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.
Протестировать работу чат-ботов можно в Telegram и Viber по ссылкам.
Напомним, ранее Vgorode сообщал, что в ночь на 29 сентября, в поезде Львов-Киев едва не изнасиловали украинского дизайнера и иллюстратора, автора комиксов «Гусь» Надежду Кушнир. Девушка рассказала, что после того, как на место вызвали начальника поезда, никто из пассажиров за нее не заступился, все лишь пожаловались на шум.
Sourse: kiev.vgorode.ua
