Медикиня спілкувалася виключно російською, через що батько взяв дитину та покинув лікарський кабінет
У приватній установі медичного об’єднання «Добробут», що знаходиться у Києві, виникла мовна суперечка. Блогер Андрій Павленко, який привів на огляд до дитячого лікаря власного малого сина, заявив, що лікар відмовилася надавати консультацію після прохання розмовляти українською. За даними «Главкома», про інцидент Павленко оприлюднив інформацію в соціальних мережах.
Чоловік розповів, що звернувся до лікарки з проханням перейти на українську, оскільки його син не розуміє російську.
Згідно зі словами Павленка, після цього лікар відповіла: «Тогда я нє смогу прєдоставіть вам услугу». У зв’язку з цим родина перервала візит і вийшла з кабінету. Лікар попрощалася фразою: «Хорошєго вам дня!».
«Жодного українського слова. Увєрєнний чістий русскій язик», – висловив своє невдоволення Андрій Павленко.
Чоловік також зазначив, що звернувся до рецепції клініки. Там, як він стверджує, вислухали скаргу та запропонували візит до іншого дитячого лікаря.
Разом з тим, після закінчення відвідування працівники реєстратури запитали: «Вам же тепер не потрібно, щоб з вами зв’язалися?».
«Чому вони про це спитали? Тому що, мабуть, про ситуацію всі обізнані, і керівництво не має наміру нічого змінювати», – припустив блогер.
Водночас, у коментарях під дописом клініка «Добробут» висловила жаль Андрію Павленку за неприємність та попросила надіслати в особисті повідомлення деталі відвідування та прізвище лікарки.
«Запевняємо – ця ситуація викликає жаль і незадоволення у нас самих. Робочою мовою нашого об’єднання є державна мова. Висловлюємо подяку за те, що ви привернули нашу увагу до цього неприпустимого випадку. Ще раз просимо вибачення за нашу співробітницю – ми обов’язково вживемо заходів, щоб ніхто з наших клієнтів більше не зіткнувся з подібним ставленням», – запевнили у клініці.
Раніше у львівському медичному центрі Novo Medical Center адміністраторка відмовилася продовжувати бесіду з чоловіком, який говорив російською мовою та наполегливо не бажав переходити на державну. Відео розмови, яке клієнт розмістив у соціальних мережах, спричинило широкий громадський резонанс.
Нагадаємо, у місті Долинська на Кіровоградщині мовний конфлікт у місцевому магазині закінчився відкриттям кримінального провадження.